Spedizioni e Resi

Spediamo in tutto il territorio italiano.

Le spedizioni sono gratuite, tranne merce voluminosa e pesante (tralicci ecc.)

Giorni lavorativi:  dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali. 

Tempi di preparazione:  gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, sono evasi entro il giorno lavorativo seguente. Gli ordini ricevuti il ​​sabato e / o la domenica sono evasi entro il martedì successivo. 
Tempi di trasporto:  le tempistiche di consegna possono essere causate da fenomeni atmosferici e scioperi.

 

 

MODALITÀ DI CONSEGNA

Le tue scelte:

Corriere GLS

Tempi di trasporto

2-3 giorni lavorativi

Consegna un domicilio

tracciabilità

Tentativi di consegna

2

 

Corriere GLS Express

Tempi di trasporto

1 giorno lavorativo

Consegna un domicilio

tracciabilità

Tentativi di consegna

2

 

I prodotti ordinati sono ricapitolati dal cliente nel modulo d'ordine. Registrandosi al sito sarà possibile accedere alla sezione riservata e gestire da qui una rubrica di indirizzi ai quali fare recapitare i propri ordini. Lo stato dell'ordine sarà sempre consultabile nella sezione "I miei ordini".

Le consegne sono fatte dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.

Nel momento in cui l'ordine viene consegnato al corriere espresso verrà inviato un'e-mail di notifica al Cliente.

La consegna è ritenuta valida nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dal cliente nel modulo d'ordine.

Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato da Maurizio Del Gatto, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:

Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura.

I prodotti non sono disponibili in nessun modo sono contestati dal cliente, che può contattare Maurizio Del Gatto tramite il Servizio Clienti specificando l'ordine per il quale sono verificati tali disguidi.

 

MANCATA CONSEGNA

Corriere Espresso GLS

In caso di mancata consegna per assenza del bene specificato, il corriere lascerà un avviso al Cliente nella cassetta delle lettere. Il vettore effettuerà un secondo tentativo il giorno seguente. Nel caso in cui il Cliente non fosse presente, il Servizio sarà rimborsato dal Servizio Clienti. Nel caso in cui il Servizio Clienti non è in grado di soddisfare il cliente per i successivi 9 giorni lavorativi nel caso di precedente impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti oggetto saranno riconsegnati a Maurizio Del Gatto.

Decorsi 30 giorni dalla data in cui i prodotti sono stati rispediti a Maurizio Del Gatto per impossibilità di eseguire la consegna, il contratto si intenderà risolto e l'ordine d'acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 cc Maurizio Del Gatto si procede al rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di restituzione dei prodotti e delle spese di custodia presso la filiale del corriere incaricato per la consegna.

La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso saranno comunicati via e-mail. L'importo del rimborso sarà accreditato sul mezzo di pagamento dal cliente per l'acquisto. Il caso in cui, prima del decesso, il cliente è di nuovo accettato, Maurizio Del Gatto procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione dei prodotti a Maurizio del Gatto e delle spese di custodia.

 

TEMPI DI SPEDIZIONE

Maurizio Del Gatto assicura la ricezione del proprio pacco entro 24/48 ore dalla presa in consegna da parte del nostro partner GLS, servizio di Corriere espresso veloce e garantito. Le tempistiche di consegna possono essere provocate da fenomeni atmosferici e scioperi. Le consegne sono fatte dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, recapitando i prodotti indicati al momento dell'ordine. Lo stato dell'ordine sarà sempre consultabile tramite la sezione "I miei ordini", dove è possibile verificare lo stato del pacco.

 

SODDISFATTI O RIMBORSATI

Maurizio Del Gatto, Maurizio Del Gatto, Maurizio Del Gatto, ha la possibilità di avvalersi di una serie di nuovi prodotti.
Il rimborso (come previsto dalla spesa per l'acquisto) viene eseguito tramite riaccredito a seconda del metodo utilizzato dal cliente in fase di acquisto. Se l'acquisto è stato eseguito, il certificato sarà rimborsato tramite bonifico bancario. Le tempistiche di rimborso sono in media di 20 giorni lavorativi.

 

SERVIZIO CLIENTI

Per informazioni su ordini, spedizioni e caratteristiche dei prodotti contattare il servizio clienti Maurizio Del Gatto al numero +39 06 2427245